Банки стали чаще сотрудничать с коллекторами по долгам с минимальной просрочкой

Несмотря на критику работы коллекторских агентств, банки стали все чаще передавать им «молодые» долги. Это касается тех сделок, где просрочка длится всего от полугода.

Для неплательщиков эта не весьма хорошая новость, поскольку они подвергаются постоянным звонкам и угрозам. Если перевести отправленные долги за прошедший период 2019 года в денежный эквивалент, то сумма достигнет 453 млрд рублей, что составило на 10% выше прошлогоднего показателя.

Коллекторские бюро уверены, что буквально через год средний срок задолженности, от которой банки захотят избавиться, составит всего 200 дней. Финансово-кредитные организации действуют немного в ином русле, их главной задачей является отработать заявку на получение денег, после чего этот кредит можно либо отдать, либо продать.

Причина в том, что даже банки стали продавать долги коллекторам просты. Учреждения хотят избавиться от проблемных клиентов из-за резкого роста невозвратных долгов. А как известно подобные сделки снижают ликвидность банка и портят его репутацию.

Центробанк пока воздержался от комментариев, однако в планах ограничить сроки продажи и отдачи долгов. В свою очередь заемщики не платят, потому что нечем.

Об этом говорил глава проекта ОНФ «За права заемщиков» Лазарева Е.С.. Он напомнил, что «большая часть должников не возвращают деньги из-за реальных финансовых проблем, а не из желания устроить саботаж». К примеру, к таким уважительным причинам глава отнес ухудшение здоровья, утрата близкого, потеря работы, произошедшие несчастные случаи и бедствия. Таким образом, на заемщика сваливается стресс, а тут еще и звонки коллекторов.

В тоже время, многие потребители не знают, что можно решить проблему мирным путем, обратившись в МФО или банк с просьбой о реструктуризации долга, либо о предоставлении кредитных каникул. На волне коллекторских обращений возникли услуги антиколлекторов, к которым обращаются должники. Однако, несмотря на многие лазейки, выплатить долг все же придется.

Многие финансисты считают, что проблему закредитованности нужно решать не через продажу долгов, а на государственном уровне, чтобы раз и навсегда закрыть круговорот: банк — должник — коллектор.

Что касается продажи долгов банками, то чаще всего это небольшие банковские учреждения. Вначале они самостоятельно пытаются разобраться с клиентом, передавая его дело в отдел внутренней службы взыскания. Для решения проблемы клиенту должны быть предложены кредитные каникулы или реструктуризация долга, а также пересмотр графика платежей. Если это все не устроило должника, тогда банк будет взыскивать задолженность, прибегнув к посторонней помощи.

В тоже время увеличилось число МФО, которые стали больше работать с неплательщиками самостоятельно. Об этом говорит статистика Банка России.